La Tecnología mide cómo utiliza el destino las infraestructuras digitales, la conectividad, los datos y las herramientas tecnológicas para gestionar mejor el territorio, conocer al visitante, mejorar la información y los servicios turísticos y facilitar la relación con residentes y visitantes.
No se trata de incorporar tecnología por sí misma, sino de utilizarla para tomar mejores decisiones, prestar servicios de forma más eficiente y mejorar la experiencia turística.
NUESTROS PUNTOS FUERTES
- Buena conectividad del territorio a través de 5G SA, 5G NSA y 4G.
- Disponemos de herramientas digitales para comunicar avisos y gestionar incidencias
- Estamos incorporando inteligencia turística a la gestión del destino
- La web turística constituye una infraestructura digital consolidada
- Contamos con herramientas digitales de información turística presencial
- La relación digital con el visitante se está haciendo más avanzada
- La gestión de contenidos utiliza tecnología web avanzada
- Se han reforzado la ciberseguridad y otras tecnologías de gestión
ÁMBITOS DE MEJORA
- Definir una estrategia Smart propia del territorio
- Crear una Oficina Smart, Oficina del Dato o estructura equivalente
- Ordenar y acreditar los proyectos Smart que ya existen
- Avanzar hacia una plataforma integral de gestión del destino
- Dar un salto en explotación inteligente de los datos
- Mejorar la interoperabilidad entre sistemas
- Completar la medición del uso de la red WiFi pública
